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AI 客服回复助手 · Windows 客户端

客户的话,
帮你接得住

看懂客户情绪和真实诉求,给出回复策略和能直接发出去的话术。贴在微信旁边,客户一来消息就有建议。

Windows 客户端 · 即将开放下载 看看能做什么
实时助手跟随微信 · 王女士
我前天下的单怎么还没发货?麻烦快点
客户在催进度,担心没人管
意图 · 催促进度建议 · 先核实信息紧张度 5/9

推荐
收到,我马上帮您核实物流,5 分钟内给您答复。

三个帮手,覆盖每一次回复

从实时接待到复杂客诉,再到团队统一口径

1

实时助手

读取微信当前会话,客户发来新消息就判断意图和紧张度,写好 3 条回复。点一下填进输入框,发不发由你决定。

2

截图深度分析

粘贴聊天截图,AI 给出 9 条回复策略;选定一条,生成详细、标准、精炼三种长度的话术,可接着追问。

3

话术库

个人话术随手存,企业话术统一下发。支持表格导入导出,搜索后一键填入微信。

适用场景

按你的身份调整说话方式

电商客服网络销售软件客服综合客服
永不自动发送

所有建议只填进输入框,确认无误后由你自己发出。

本机识别

微信画面在你的电脑上识别成文字,不读取微信数据、不注入微信程序。